DÉONTOLOGIE

Dans le cadre de notre activité, il est indispensable d’avoir un code de déontologie en totale cohérence avec nos valeurs. 

Réactivité 

Nous sommes réactifs et disponibles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais afin de vous apporter une totale satisfaction. Nous traitons chaque demande de façon unique quelle que soit sa nature. 

Respect  

Nous agissons en total respect envers nos consultants. C’est avec bienveillance, empathie et positivisme que nous accueillons l’ensemble des demandes. Le consultant doit agir également dans ces mêmes valeurs. 

Confidentialité 

Nous sommes tenus au secret professionnel et à la confidentialité lors des rendez-vous ou consultations. Le rendez-vous se passe uniquement en face à face ou à distance avec le consultant. Il n’est pas autorisé une 3ème personne, comme il n’est pas autorisé d’enregistrer les consultations afin que ces dernières ne soient pas exploitées dans un contexte qui ne leur seraient pas propres à l’origine. 

Approche humaniste 

Nous accordons une importance particulière à l’aspect humain lors des rendez-vous et consultations. Notre objectif est d’aider le consultant à être dans les meilleures conditions pour réaliser la consultation. La durée de la consultation peut varier en fonction de la question ou du domaine d’intervention. Elle dure en moyenne 1 heure pour une consultation complète.   

Une écoute sans jugement 

Nous sommes à l’écoute sans aucun jugement sur la vie, les activités personnelles ou professionnelles, la religion… des consultants. 

Transparence 

La tarologie est un art et n’est pas une science exacte. L’objectif est de pouvoir apporter de manière claire et transparente les informations communiquées par le tarot ou tout autre support divinatoire.   

Libre arbitre 

Chacun doit se sentir libre de choisir de réaliser ou non la consultation. Que cela soit nous ou le consultant, il peut choisir d’arrêter la consultation à tout moment si elle ne répond aux valeurs accordées ou si nous ressentons de la résistance ou de l’incompréhension.  Par ailleurs, une consultation ne peut pas être réalisée pour le compte d'une tierce personne, surtout sans son accord.

Passion  

Nous travaillons avec passion et nous essayons autant que possible de la transmettre au travers nos échanges et les rendez-vous.